Laufende technische Betreuung

    Nach dem Launch beginnt der laufende Betrieb.

    Digitale Systeme verändern sich mit Ihrem Unternehmen, Browsern, Abhängigkeiten, Inhalten und externen Schnittstellen. Unsere monatlichen Partnerschaften schaffen einen klar vereinbarten Rahmen für Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung – ohne pauschale 24/7- oder Reaktionszeitversprechen, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart sind.

    Klare Zuständigkeit

    Für den vereinbarten digitalen Umfang gibt es einen festen technischen Ansprechpartner.

    Planbare Verbesserungen

    Änderungen und Weiterentwicklungen können priorisiert statt nur reaktiv umgesetzt werden.

    Betrieb im Blick

    Monitoring, Backups und Wartung werden passend zum vereinbarten System geplant.

    Möglicher Leistungsumfang

    Was wir je nach Projekt abdecken können.

    Nicht jedes Projekt benötigt jeden Baustein. Der konkrete Umfang wird vor Beginn transparent vereinbart.

    Technische Wartung und Updates
    Backups nach vereinbartem Betriebskonzept
    Monitoring und Benachrichtigungen nach Bedarf
    Performance- und Fehleranalyse
    Kleinere Weiterentwicklungen im vereinbarten Monatsumfang
    SEO- und Inhaltsoptimierung je nach Paket
    Social-Media-Content je nach Paket und vereinbartem Umfang

    Vorgehen

    Vom Problem zur betreibbaren Lösung.

    01

    Umfang festlegen

    Systeme, Verantwortlichkeiten, Leistungen und Grenzen der monatlichen Partnerschaft werden klar dokumentiert.

    02

    Betrieb übernehmen

    Zugänge, Deployment, Monitoring, Backups und Wartungsabläufe werden geordnet.

    03

    Priorisieren

    Neue Anforderungen werden nach Geschäftswert, Risiko und Aufwand eingeordnet.

    04

    Weiterentwickeln

    Der digitale Bestand wird schrittweise verbessert, statt bei jedem Bedarf neu gestartet zu werden.

    Erst den Bedarf verstehen, dann den Umfang festlegen.

    Wir möchten keine unnötigen Leistungen verkaufen und keine Ergebnisse versprechen, die sich nicht seriös garantieren lassen. Im Erstgespräch klären wir, welche Lösung für Ihre Ausgangslage tatsächlich sinnvoll ist.

    Projekt besprechen