Klare Zuständigkeit
Für den vereinbarten digitalen Umfang gibt es einen festen technischen Ansprechpartner.
Digitale Systeme verändern sich mit Ihrem Unternehmen, Browsern, Abhängigkeiten, Inhalten und externen Schnittstellen. Unsere monatlichen Partnerschaften schaffen einen klar vereinbarten Rahmen für Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung – ohne pauschale 24/7- oder Reaktionszeitversprechen, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart sind.
Für den vereinbarten digitalen Umfang gibt es einen festen technischen Ansprechpartner.
Änderungen und Weiterentwicklungen können priorisiert statt nur reaktiv umgesetzt werden.
Monitoring, Backups und Wartung werden passend zum vereinbarten System geplant.
Möglicher Leistungsumfang
Nicht jedes Projekt benötigt jeden Baustein. Der konkrete Umfang wird vor Beginn transparent vereinbart.
Vorgehen
Systeme, Verantwortlichkeiten, Leistungen und Grenzen der monatlichen Partnerschaft werden klar dokumentiert.
Zugänge, Deployment, Monitoring, Backups und Wartungsabläufe werden geordnet.
Neue Anforderungen werden nach Geschäftswert, Risiko und Aufwand eingeordnet.
Der digitale Bestand wird schrittweise verbessert, statt bei jedem Bedarf neu gestartet zu werden.
Wir möchten keine unnötigen Leistungen verkaufen und keine Ergebnisse versprechen, die sich nicht seriös garantieren lassen. Im Erstgespräch klären wir, welche Lösung für Ihre Ausgangslage tatsächlich sinnvoll ist.
Projekt besprechen